لن أزعم من خلال هذه التدوينة أني سأحل الإشكال الحاصل في تحديد ماهية كل من المصطلحين : الأعمال / التجارة الالكترونية وإيراد الفوارق بينهما ، بقدر ما أود توضيح كيف ينظر المتخصصين لكل منهما .

التجارة الالكترونية  e-commerce

وتشير إلى كل عملية بيع وشراء تتم عبر شبكة الإنترنت سواء كانت تلك المبيعات عبارة عن منتجات ( مثل شراء كتاب من موقع أمازون ) أو شراء خدمات ( مثل شراء مساحة لك عبر موقع دروب بوكس ) .  البعض لا يحصر هذا المصطلح في البيع والشراء بل يعممه على جميع التعاملات الالكترونية سواء كانت بمقابل مادي  أو لا.

الأعمال الالكترونية  e-business

وتعني تطويع التقنية في خدمة الأعمال ، والمساهمة في الرقي بالأعمال باستخدام التقنيات المختلفة. أبرز الأمثلة على ذلك ، أنظمة أرشفة الوثائق وأنظمة الحجوزات والأنظمة الداخلية في المؤسسات والأنظمة المبنيه على الويب.

خلاصة الخلاف ، أن التجارة الالكترونية تعد جزء من الأعمال الالكترونية وليس العكس . ومهما كان الاصطلاح فمن المهم معرفة كيفية تطويع كل من هذين المصطلحين للاستفادة منها عمليا ً .