أنواع التجارة الالكترونية وأمثلة عليها
السبت, مارس 6, 2010
الكاتب: مازن الضراب
- B2B – تاجر لـ تاجر : ويشغل هذا النوع من أنواع التجارة الالكترونية معظم التعاملات التي تتم في نطاق التجارة الالكترونية ( في الواقع أثبتت دراسة قام بها Mockler et al. في عام 2006 ، أن 85% من تعاملات التجارة الالكترونية هي من هذا النوع) . وفي هذا النوع تتم التعاملات بين جهتين تجاريتين – أو غير ذلك – الكترونياً . هذا التعامل قد يكون لغرض تدفق المعلومات أو بيع / شراء السلع أو تنفيذ بعض الخدمات .
صورة لموقع ديل ، ويظهر فيه تنوع مستهلكين الشركة من أفراد إلى شركات صغيرة ومنظمات
- B2C – تاجر لمستهلك : وهذا النوع هو الظاهر لنا كمستهلكين لأننا نتعامل معه بشكل يومي – تقريباً – ، وفيه يقوم صاحب العمل أو المنشأة بتقديم خدماتها / منتجاتها الكرتونياً للمستهلكين . قد تكون المنشأة لها تواجد فعلي على أرض الواقع أو قد تكون منشأة على الإنترنت .
مثال : المثال الكلاسيكي في هذا الباب هو موقع أمازون حيث يقوم ” المستهلك ” بشراء ما يريد من منتجات .
- C2B - متسهلك لـ تاجر : وهذا النوع من التجارة الالكترونية ، يقدّم صاحب العمل – أو المنشأة – طلب أو إعلان ويقوم المستهلكين بتوفير طلبات صاحب الطلب أو المناقصة .
مثال : مواقع العمل عن بعد والبحث عن محترفين للإجابة على الأسئلة أو لتأدية مهام معينة ، موقع oDesk يعد أحد أشهر المواقع في هذا المجال .
موقع odesk الشهير للعمل عن بعد ، يمكن إيجاد كتّاب ، مبرمجين ، مصممين والتعاقد معهم عن طريق هذا الموقع
- C2C – مستهلك لـ مستهلك : في هذا النوع من أنواع التجارة الالكترونية ، يقوم المستخدمين العاديين بإقامة التعاملات الالكترونية بينهم بصورة مباشرة ، وبدون الحاجة لوجود أي تدخل من منظمة أو جهة . هذا النوع رائج جداً لدى المستخدمين لما توفره بعض المواقع المحتضنة لمثل هذا النوع من التجارة تسهيلات كبيرة تريح المستخدمين في تعاملاتهم .
مثال : موقع Ebay الشهير للمزايدة على السلع التي يضيفها المستخدمين ، وموقع المبوّبات الشهير Craigslist.
موقع craigslist الشهير للإعانات المبوبة ، الموقع يعمل من عام 1995 بشكل مبسط جداً ومنتشر في عدد كبير من الدول حول العالم
- الحكومة الالكترونية e-government : وفي هذا النوع تقوم الحكومة ممثلة بالوزارات والجهات الحكومية على مختلف تخصصاتها بتقديم خدمات أو معلومات للشعب ( وهي ما يعرف بـ G2C حكومة لـ شعب ) أو بتقديم خدماتها للتجّار أو الشراء منهم ( وهي ما يعرف بـ G2B حكومة لـ تاجر ) .
مثال : هناك العديد من الخدمات الالكترونية التابعة لبرنامج الحكومة الالكترونية ” يسّر ” ، للوصول إلى دليل تلك الخدمات يمكنك الدخول للبوابة الوطنية للتعاملات الالكترونية في المملكة العربية السعودية .
سعودي - البوابة الوطنية للتعاملات الالكترونية
- التعليم الالكتروني e-learning : انتشر هذا العلم مؤخراً بشكل كبير ، ويقوم على الاستفادة من التقنية والإنترنت في التعليم والتدريب . نسمع كثيراً بالفصول الافتراضية بل حتى الجامعات الافتراضية ، كلها تندرج تحت نفس النطاق . يقوم الطالب في وضع التعليم الالكتروني بالدخول إلى موقع / صفحة / نظام ، يمكنه من خلالها التعلم بشكل – تفاعلي – أو الاطلاع على المحاضر عن بُعد بشكل مباشر أو مسجل .
مثال : نظام ” جسور ” والمطبّق في عدد من الجامعات السعودية والصادر عن المركز الوطني للتعلم الالكتروني والتعليم عن بعد ، يعد تطبيقاً متكاملاً لأنظمة التعليم الالكتروني .
نظام جسور ، هو أحد مبادرات المركز الوطني للتعليم الالكتروني والتعليم عن بعد ، مطبق في أكثر من جامعة في السعودية
هل هناك أنواع أخرى للتجارة الالكترونية ؟
نعم ، ولكن ما تقدّم ذكره هو أهم الأنواع وأكثرها انتشاراً . قد يحدث وأن تظهر أنواع أخرى جديدة من أنواع التجارة مثل : التجارة الالكترونية المبنيّة على المكان ، وقد نفرد لها مقالات أخرى منفصلة .
بالتوفيق ،
الوسوم: تجارة الكترونية, تعليم الكتروني, حكومة الكترونية
التصنيفات: تعريفات ونظريات, عام
موضوع رائع .. و في إنتظار المزيد من هذه المدونة !
موضوع رائع و ننتظر منك المزيد …
من هم الفئة المستهدفة في التجارة الالكترونية
مثلا عند تصميم موقع للتجارة الكترونية
يجب تحديد المستخدمين ؟؟
الموضوع ممتاز وشكرا جزيلا فادني كتير في الدراسه الله يعطيك العافيه . وبدي اعرف عن m.c خدمات الموبيل الالكترونيه معلومات لو امكن وكيف ممكن نستفيد منها .
حفظك الله اخي ، و لك الشكر الجزيل
انا أدرس في جامعة الفاتح متخصص في قسم التجارة الالكترونية الموجودة في ليبيا وكما يقول الدكاترة هذا القسم غير موجود الا في ليبيا والاردن في الوطن العربي وانا اسعي الي الماجستير الدكتوراه في هذا القسم الشيق والمفيد والرجاء علي من يعرف جامعة متخصصة في هذا التخصص ان يقول لي وشكرا لجميع العاملين والمزيد من الشكر والتقدير
والي المام والكفاح الثوري مستمر
طيب ممكن انا ابغى معلومات كافية بالمصادر
موضوع جيد لكن انا بحاجة الى تفاصيل أكثر
كيف؟
تقنية روعه ومتستفيد منها كتيير
لاكن للأسف هاي التقنيه مش معروفه او منتشره بين الدول العربيه الى قله جدا انا مجربها في البدايه كنت خايف كتير عن ثقه هاي المواقع. واكتشفت انها اوفر واسهل للبائع وارخص للمشتري .. وبالدول الغربيه بيستعملوها بكثره ..
وشكرا على هاي المواضيع الحلوه وانشالله تستفيدوا
اقبلوا مروري ؟ـ^
موضوع اكثر من رائع لكن اريد المزيد فى هذا الموضوع واوسع خصوصا لغير الدارسين فى هذا الموضوع
Saudi Arabia: E-consumers spent US$3bn in 2010
Online commerce in Saudi Arabia is growing – a new survey shows that around 39 per cent of adult Internet users in the country bought products and paid for services on the web last year.
The survey, by the Arab Advisors Group, found that electronics are the most popular products bought online, followed by software, while booking airline tickets and making hotel reservations are the top services paid for via the web.
The Arab Advisors Group believes the number of web customers amounts to 12 per cent of the total population in Saudi Arabia.
انا معروض عليا الاشتراك بس مش خايف تكون نصب
aha mli7 bs lo aykon 29ar ashoe ok
xD !!!!!!!!!!!
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
لدي سؤال ماهي الادوات المستخدمه في التجاره الالكترونيه في تويتر وفيس بوك ؟
مثل الفهارس الالكترونيه ، و محركات البحث ، و البرامج الذكيه ، وعربات التسوق الالكتروني ، وتسهيلات المشاركه في المزاد الالكتروني ؟
ارجوا مساعدتي لدي بحث وليس لدي الخبره الكافيه في مجال الفيسبوك وتويتر ونشاطهما في التجاره الالكترونيه ؟